在充滿不確定性的“非常時期”,企業管理面臨著前所未有的挑戰與機遇。企業不僅要維持運營韌性,更需關注員工福祉這一核心資產。為此,“新智囊”精心策劃“非常時期 非常管理”經管圖書價值榜,本期聚焦于“遠程健康管理服務”這一關鍵領域,旨在為企業管理者提供前沿洞察與實用指南。
一、時代背景:健康管理成為組織“新基建”
全球公共衛生事件與數字化轉型浪潮交織,徹底改變了工作模式與健康認知。遠程辦公、混合辦公成為常態,員工的物理與心理健康狀況直接影響著團隊的凝聚力、創造力與生產力。傳統的、反應式的醫療福利已不足以應對新挑戰。前瞻性的企業正將系統化的“遠程健康管理服務”視為組織韌性的“新基建”,它不僅是員工福利的升級,更是提升組織效能、吸引與保留人才的核心戰略投資。
二、價值榜單:構建全方位遠程健康支持體系
本價值榜推薦的經管理念與實踐,圍繞如何有效整合與利用遠程健康服務,構建一個覆蓋身心、預防與干預并重的支持體系:
1. 戰略層:《健康即戰略》
本書顛覆性地將員工健康從成本中心重新定義為戰略資產。它指導管理者如何將健康目標融入企業戰略,通過投資遠程健康管理平臺,實現員工福祉與企業績效的正向循環。在“非常時期”,擁有健康員工隊伍的企業恢復更快、更具創新活力。
2. 運營層:《遠程團隊健康管理實戰手冊》
提供了一套可落地的操作框架。從如何選擇可靠的遠程醫療、心理健康咨詢、數字療法平臺,到設計健康挑戰賽、虛擬健康講座,再到建立隱私保護與數據安全政策,本書是HR與管理者的實操工具箱,確保服務落地有效。
3. 技術層:《數字健康:驅動職場變革》
深入剖析AI健康助手、可穿戴設備數據整合、 telehealth(遠程醫療)技術等如何賦能健康管理。幫助企業理解技術前沿,智慧化地監測健康趨勢、提供個性化干預,實現健康管理的精準化與前瞻性。
4. 文化層:《打造關懷型組織》
遠程健康服務的成功,根植于“以人為本”的組織文化。本書強調領導者的示范作用、日常溝通中對心理安全的營造,以及如何通過遠程健康福利傳遞組織關懷,從而在虛擬空間中依然建立起高信任、高歸屬感的團隊文化。
三、核心價值:超越福利,驅動組織韌性
投資并善用遠程健康管理服務,能為企業在“非常時期”帶來多重核心價值:
- 提升員工敬業度與留存率:感受到全方位關懷的員工忠誠度更高,能有效降低核心人才流失。
- 保障生產力與出勤率:便捷的遠程問診、心理健康支持能及時解決健康問題,減少病假與“帶病工作”導致的效率低下。
- 降低長期醫療成本:以預防為主的管理模式,能早期發現并控制健康風險,從長遠降低企業醫療保健支出。
- 強化雇主品牌:成為健康職場標桿,在人才市場中脫穎而出,吸引價值觀相符的優質人才。
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在管理范式不斷演進的今天,“非常管理”意味著需要采用非常之策。將遠程健康管理服務系統性地納入企業治理范疇,已從“錦上添花”變為“雪中炭火”。通過借鑒“經管圖書價值榜”中的戰略思想與實戰經驗,企業管理者不僅能帶領團隊平穩度過危機,更能構建一個更健康、更堅韌、更可持續的未來組織。健康,是員工個人的財富,更是企業最寶貴的資產。精心管理這份資產,正是“非常時期”智慧領導力的體現。